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如果不是环境温度低、湿度大,可能是室外机除霜温度传感器头故障。应及时联系售后服务人员进行维修。
一般情况下,空调自动除霜时间一般在3-5分钟左右。如果融霜时间过长,是由于温度感测头损坏造成的,应由售后服务部门联系维修。
如果以上无法解决您的问题,请电话或在线咨询技术客服,安排师傅上门解决!
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